L’inclusione nei processi di governance e comunicazione delle università [ Inclusion in University governance and communication processes]

The paper aims at investigating the theme of Diversity, Equity, and Inclusion (DE&I) in the context of the emerging missions of Italian universities, integrating academic didactics and research and supporting their impact on the surrounding context. The study adopts a qualitative and exploratory approach, integrating the analysis of the strategic organizational documents and communication activities of a selected group of Italian mega-universities with in-depth interviews with experts and key-witnesses, in order to describe the institutionalisation level of policies for inclusion in the academic governance, the characteristics and operational dimensions of these initiatives, their role in universities’s communication strategies and activities. The contribution aims at reflecting on the role of University as a sui generis example of cultural and ethical institution, with a focus on the potential that it can express in terms of generating social and shared value in contemporary scenario. Keywords: social impact, diversity, equity & inclusion, university communication, public engagement.

Il contributo si propone di indagare il tema della diversità, equità e inclusione (DE&I) nel contesto delle missioni emergenti delle università italiane, volte a integrare la didattica e ricerca accademiche e a valorizzarne l’impatto sul circostante contesto. La ricerca adotta un approccio qualitativo ed esplorativo, integrando lo studio dei documenti di indirizzo strategico e di comunicazione, relativi a un campione scelto di mega atenei italiani, con interviste in profondità a esperti e testimoni chiave, per ricostruire il livello di istituzionalizzazione delle politiche per l’inclusione nella governance accademica, le caratteristiche e dimensioni operative di tale ambito, la sua valorizzazione nelle strategie e attività di comunicazione. Il contributo punta a riflettere sul ruolo dell’Università in quanto esempio sui generis di istituzione culturale ed etica, con un focus sul potenziale che gli atenei possono esprimere rispetto alla generazione di valore sociale e condiviso nel panorama contemporaneo.