Il recesso "semplificato" dai contratti b-to-c conclusi mediante interfacce online: il nuovo art. 54-bis del Codice del Consumo

This essay contains an analysis of the new rules on ‘simplified’ withdrawal from contracts concluded by consumers with traders via online interfaces, as set out in Article 54-bis of the Consumer Code, which will come into force on 19 June 2026. The Author examines the scope of application of the new provision, the issues of interpretation and application raised by its wording, the impact that the new rules are set to have on the organisation of online interfaces through which goods or services are offered to consumers, and finally the legal consequences, both in private and public law, of breaching the new rules of con-duct laid down by the provision, including through a systematic coordination of the provision with the general rules applicable to B2C di-stance contracts.

Il saggio è dedicato all’analisi della nuova disciplina del recesso “semplificato" dai contratti conclusi da consumatori con professionisti mediante interfacce on line, inserita nell’art. 54-bis del codice del consumo, che entrerà in vigore il 19 giugno 2026. Vengono in particolare approfonditi l’ambito di applicazione della nuova disposizione, i problemi interpretativi e applicativi suscitati dalla sua formulazione, l’impatto che le nuove regole sono destinate ad avere sulla organizzazione delle interfacce on line in cui vengono offerti beni o servizi a consumatori, ed infine le conseguenze giuridiche, privatistiche e pubblicistiche, della violazione delle nuove regole di condotta dettate dalla disposizione, anche attraverso un coordinamento sistematico della stessa con le discipline generali applicabili ai contratti a distanza b-to-c.