Il lavoro evidenzia l'opportunità di procedere nelle amministrazioni pubbliche verso sistemi integrati di controllo, in modo che le logiche di analisi della efficienza economica si combinino con quelle di monitoraggio della qualità dei servizi offerti
Controllo di gestione e carta dei servizi: verso un reale supporto al miglioramento delle performance
DONATO, Fabio
2000
Abstract
Il lavoro evidenzia l'opportunità di procedere nelle amministrazioni pubbliche verso sistemi integrati di controllo, in modo che le logiche di analisi della efficienza economica si combinino con quelle di monitoraggio della qualità dei servizi offertiFile in questo prodotto:
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